導入事例Case Studies

課題

• モバイルアプリケーションの運用保守や開発を主導できる人材が不足しており、顧客が要望する機能開発や改修を請け負うことができなかった
• 通信キャリア様のため、アプリケーション開発に関する知見が不十分だった
• 開発知見が豊富で、上流工程からプロジェクト推進できる人材の確保に苦慮していた

対応内容

• 創業より通信キャリア様の開発支援を行ってきた弊社だからこそ、モバイルアプリの開発に精通し、プロジェクトマネージメント経験も豊富なメンバーが、お客様先に常駐し対応
• タスク管理やスケジュール管理、関係各所との折衝・調整、ベンダーコントロール等、全工程で中心となってプロジェクトを円滑に推進
• 障害発生時の一次受付を行い、関係各所と調整し対応

効果

• プロジェクトを推進できる人材が参画したことで、停滞していたプロジェクトを進めることができた
  
• 人員不足が解消されたことにより、お客様が新規顧客を獲得できた