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コンシューマー向けサービスにおける各種支援業務

業種
通信大手
概要
大手通信キャリアが展開するコンシューマサービスに関するマーケティング・企画業務

課題

  • お客様社内で会員施策チームを立ち上げる際に、Webマーケティングに知見がある人材がおらず、知見豊富な人材確保が必須だった
  • 顧客向けサービスのターゲット精度とマーケティング効果を高めたかった

対応内容

  • Webマーケティングの知識豊富なメンバーが、お客様先に常駐し対応
  • 会員施策チームの立ち上げからご支援し、お客様以上に状況や内容を把握することで、施策にあわせた様々なソリューションをご提案
  • 顧客向けサービスの企画検討、企画実現に向けた施策の実施、マーケティング、広告の配信、運用、実施後の効果測定まで幅広く対応

効果

  • 顧客向けサービスのターゲット精度が上がり、想定したターゲットに対して的確な広告が配信できるようになった